給湯器の888(88)エラーの意味は?
豊田 芹華
給湯器を使用しているときに、エラーコードが表示されて、対応に困ったという経験はありませんか?
この記事では、給湯器のエラーコードの意味と、適切な対処方法などについて紹介しているので、お困りの方は、ぜひ参考にしてください!
888・88のエラーコードの意味とは。
お使いの給湯器のリモコンに表示される、888もしくは88のコードは、使用期間が10年相当となったことを知らせるサインです。
故障表示ではないため、そのまま使用することができますが、各メーカーにおいて標準的な使用条件で安全に使用できる設計期間を10年としているケースが多いため、888もしくは88のコードが表示された場合は、点検や交換を検討する時期の目安といえるでしょう。
なお、エラーコードの意味は、主要メーカーの給湯器の多くで共通している場合が多いですが、厳密には意味が異なるものもあるため、商品に付属してる説明書を確認することをオススメします。
888(88)エラーが表示されるタイミングは?
多くの場合、エラーコード888(88)が表示されるタイミングは、使用開始から約10年(燃焼時間3600時間)が経過した時点で表示されるように設定されています。
もちろん使用環境や頻度によって、同じ10年間でも故障が発生する確率は異なりますが、おおむね10年を目安に給湯器の点検を促す目的で表示されるようになっています。
給湯器を安全に使用することができる期間として、国が定める「設計標準使用期間」に記載されている10年が基準となっています。
給湯器の888(88)エラー表示の消し方は?
888(88)エラーコードの解除(表示停止)方法
888(88)コードを解除(表示停止)するには、メーカーによる点検を受ける必要があります。
点検担当の専門家がエラーコードの表示を解除しなければなりませんので、基本的には、利用者による解除の方法はありません。
888(88)エラーコードの一時的な解除方法
888(88)エラー表示を一時的に解除したい場合の対応方法は、給湯器のメーカーに問い合わせるのが確実です。
なお、一部の機種についてはホームページに解除方法が掲載されていますので、ご自身の使用している給湯器の解除法がないか確認してみましょう。
〇リンナイ製ガス給湯器・ガスふろがま(AC100Vタイプ)の場合
【888(88)エラーコードの一時解除方法】 ・「運転スイッチ」を5秒以内に5回押す
参考)株式会社リンナイ 点検お知らせ機能(使用期間お知らせ表示)のユーザーリセット方法について
注)2024年9月16日時点の情報です。
〇パーパス製ふろ給湯器(GX・GNシリーズ、リモコンが900シリーズ)の場合
アラーム番号“888”が点滅している状態で設定を押す。(給湯温度が表示している場合は設定を押す必要はありません。)
給湯温度v(下矢印)を押しながら、電源ボタン を2秒以上押す。
参考)パーパス株式会社 使用期間お知らせサインのユーザーリセット方法について
ただし、ホームページで確認できるような解除方法は1年後に再度、888(88)エラーコードが表示されるような仕組みになっております。
また、表示を一時的に消してしまうと、点検や交換のタイミングを逃してしまい、いざ故障するまで気づくことができないということも考えられますので、エラーコードが確認できた時点で早めに点検を行いましょう。
賃貸住宅の場合は、まず大家や管理会社へ事前に相談する
エラーコードが表示されたとしても、お住いの物件が賃貸の場合は、ご自分で勝手にエラーコードを非表示にしてはいけません。
給湯器は物件の住宅設備であるため、まずは管理会社や物件オーナーに連絡して、どのように対処するべきかを問い合わせしましょう。
賃貸の場合は、点検費用や修理・交換費用は管理会社・物件オーナーの負担で行われますので、管理会社や物件オーナーの許可なしで点検や修理、交換は行わないようにしましょう。
888(88)エラーをそのままにするとどうなる?
888(88)エラーコードは、故障を意味するものではないので、表示されたままの状態でも給湯器は使い続けることは可能です。
ただし、前述の通り各メーカーにおいて標準的な使用条件で給湯器を安全に使用できる設計期間を10年としているケースが多く、点検や交換などの目安となる時期を知らせるサインでもあります。
給湯器は、経年により不具合や故障、トラブルが発生しやすくなります。
そのため、エラーコードが表示されたタイミングで、以下に挙げるようなトラブルの前兆がないか確認してみましょう。
もし少しでも異常を感じる場合は、修理や交換を検討しましょう。
【給湯器の経年によるトラブル・故障の例】
・設定とは異なる温度のお湯が給水される
・給湯器の追い焚き機能が使用できなくなる
・お湯の出方が悪くなる、不安定になる
・給湯器から異臭、異音がする
給湯器を交換する
エコーラードを消すために点検を受けても、給湯器の使用可能な年数が伸びたり、保証期間が延長されたりすることはありません。
使用開始から約10年で表示される888(88)エラーコードは、給湯器自体の寿命が近づいているサインでもあります。
点検によって不具合がある場合、修理での対応も可能ですが、近い将来に給湯器の寿命がやってくることを念頭に置いておきましょう。
何度も修理するよりも、新しい給湯器に交換した方が、トータルでのコストを安く抑えられる可能性があります。
また、最新の給湯器は熱効率に優れた省エネモデルになっているため、ガス代や電気代などの削減効果も期待できます。
給湯器の設置業者選びで注意すること
給湯器交換をするにあたって、悩むポイントの一つが業者選びです。
設置業者はいくつもあり、料金やサービス内容などが異なるので慎重に選ぶようにしましょう。
設置業者選びで失敗しないためにも、業者選びの注意点をご紹介します。
・商品の販売と工事に一貫して対応しているか
実は、設置業者によっては交換工事のみ対応しており、給湯器本体の販売はしていないケースもあります。
商品の販売から施工まで行っている業者の方が余計なコストがかからず、費用を抑えて設置することが出来ます。
そのため、検討している業者が、エコキューの販売も行っているか、販売している給湯器の種類が充実しているかどうかも確認しておくとよいでしょう。
・対応エリアに含まれているか
対応エリアは業者ごとに異なるため、対応できても出張費などがかさむというケースもあります。
そのため、ご自宅の場所が対応エリアかどうか確認してください。
もちろん、ミヤケンリフォーム館は群馬県内全域で対応しておりますので、ご安心ください!
・施工実績や口コミが豊富か
施工実績が多い設置業者は、設置工事の経験が豊富であるに加えて、良い内容の口コミが多ければ、利用者からの評判が良いと言えるでしょう。
口コミをチェックする際は良い内容だけではなく、悪い内容も確認した上で、安心して任せられる業者を選んでください。
ミヤケンリフォームでは、給湯器の交換工事を行っております。
施工事例も豊富にございますので、ぜひ参考までにご覧ください!
まとめ
今回は、給湯器のエラーコードについて解説させていただきました。
888や88のようなエラーコードは、給湯器の点検タイミングのサインです。
今すぐに修理や交換をしなければならないというわけではありませんが、使用から10年経過している給湯器はぜひ交換を検討しましょう。
また、交換業者によっても交換の費用や対応などが異なりますので、複数名の業者を比較しながら、信頼できる業者を選ぶようにしましょう。
群馬県で給湯器交換をご検討されている方は、ぜひミヤケンリフォーム館にお問い合わせくださいませ!
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