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水漏れを発見したら、被害を広げないために、まずは以下の手順で落ち着いて応急処置を行ってください。

①止水栓を閉める
シンク下の収納内にある、ハンドルまたはマイナスドライバーで回せる溝のある「止水栓」を、時計回りに回らなくなるまで閉めます。
お湯と水の2つがある場合は両方閉めましょう。
見つからない場合は、屋外の水道メーター横にある家全体の元栓を閉めます。

②電源プラグを抜く
シンク下に食洗機やディスポーザーなどの家電がある場合は、感電や漏電を防ぐため、必ず電源プラグを抜いてください。

③床を拭く・水を受ける
水漏れ箇所の下にバケツや鍋を置き、床にこぼれた水は雑巾やタオルでしっかりと拭き取ります。

応急処置が終わったら、どこから水が漏れているのかを特定しましょう。
懐中電灯などで照らしながら確認してみてください。

□蛇口（水栓）本体から？（付け根、ハンドル下、吐水口の先など）

□シンクと蛇口の設置面から？

□シンク下の給水管・給湯管（蛇腹の管）から？

□シンク下の排水トラップ（U字の管）・排水ホースから？

□シンクと天板の隙間から？

原因
内部のパッキンや、水の開閉を制御するバルブ・カートリッジといった部品の経年劣化がほとんどです。

自分でできる対処法
パッキン交換は比較的ご自身でも可能ですが、カートリッジ交換は専用工具が必要な場合も多く、難易度は高めです。

原因
止水栓や蛇口本体との接続部分にあるナットの緩みや、パッキンの劣化が考えられます。

自分でできる対処法
ナットの緩みはモンキーレンチで締め直すことで止まる場合があります。
ただし、締めすぎると破損の原因になるので力加減に注意が必要です。
パッキン交換はサイズが合うものを用意できれば可能です。

原因
接続部分のナットの緩み、パッキンの劣化、ホースの亀裂・破損、または排水管の詰まりによる逆流が考えられます。

自分でできる対処法
ナットの締め直しやパッキン交換は可能です。
ホースが破れている場合は、一時的に防水テープで補修できますが、早急なホース交換が必要です。
排水管の詰まりは、市販のパイプクリーナーで解消できる場合もあります。

専門業者に修理を依頼した場合の費用は、「基本料金＋作業料金＋部品代」で構成されます。
あくまで目安ですが、一般的な費用相場は以下の通りです。

パッキン交換：8,000円 ～ 15,000円

排水管の詰まり解消（軽度）：8,000円 ～ 20,000円

排水ホース交換：10,000円 ～ 18,000円

蛇口（水栓）本体の交換：25,000円 ～（＋蛇口本体の価格）

※深夜や早朝の作業は、割増料金がかかる場合があります。

いざ業者を選ぶ際に、慌ててどこでも良いと決めてしまうのは禁物です。

①水道局指定工事店か確認する
自治体の水道局から認定を受けた業者で、信頼の一つの目安になります。

②事前に見積もりを取り、追加料金の有無を確認する
作業前に必ず見積もり書をもらい、作業後に追加料金が発生しないか確認しましょう。

③夜間・早朝料金を確認する
緊急で依頼する場合は、割増料金がいくらかかるのかを事前に聞いておくと安心です。

④アフターフォローや保証の有無を確認する
修理後に万が一再発した場合の保証があると、より信頼できます。

もし水漏れでご自宅の床材などが損傷した場合は、ご加入の火災保険に付帯する「水濡れ補償」が使える可能性があります。
また、階下の部屋にまで被害が及んでしまった場合は、「個人賠償責任保険」が適用されることがあります。
一度、ご自身の保険契約を確認してみましょう。

お住まいが賃貸マンションやアパートの場合は、自分で業者を手配する前に、必ず大家さんや管理会社に連絡してください。
経年劣化による水漏れの場合、修理費用は大家さん側が負担してくれることがほとんどです。

キッチンの水漏れは、原因が分かればご自身で応急処置や簡単な修理が可能な場合もあります。
しかし、最も大切なのは無理をしないこと。
間違った対処で被害を拡大させてしまう前に、
「少しでも難しい」
「原因がわからない」
と感じたら、迷わずプロの水道修理業者に相談しましょう。

▼ミヤケンリフォーム館▼
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